경청하는 습관 만들기 - 인생을 바꾸는 소통의 힘

"진짜 좋은 사람은 잘 듣는 사람이다."
경청은 인간관계, 일, 사랑, 모든 영역에서 가장 중요한 소통 능력입니다.
오늘은 경청하는 습관을 만드는 구체적인 방법을 정리해볼게요.

1. 경청이란 무엇일까?
2. 경청 습관 만드는 5단계 방법

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경청이란 무엇일까?

• 단순히 '듣는 것'이 아님
• 상대방의 말을 진심으로 이해하려는 태도
• 말의 내용뿐만 아니라, 감정과 의도까지 읽는 것

👉 경청은 "귀"로만 듣는 게 아니라 "마음"으로 듣는 것입니다.

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 경청 습관 만드는 5단계 방법

1. '진심으로 듣겠다'는 결심하기

• 상대방이 말을 시작할 때,
  속으로 "지금은 내 차례가 아니라 상대방 차례야"라고 다짐하세요.

✔️ 경청은 마음가짐이 50%입니다.

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2. 눈을 맞추고, 몸을 향하게 하기

• 상대방을 바라보며 고개를 끄덕이거나 미소를 지어주세요.
• 스마트폰, 시계, 주변을 계속 보지 않기!

✔️ 비언어적 신호로 "당신 말에 집중하고 있어요"를 전달합니다.

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3. 중간에 끼어들지 않기

• 말하는 도중에 끼어들거나 판단하지 말고, 끝까지 듣기.
• 하고 싶은 말이 생각나도 메모하거나 마음속에 저장해두세요.

✔️ 침묵은 경청의 중요한 기술입니다.

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4. 공감 표현하기

• "그랬구나."
• "정말 힘들었겠어요."
• "그 상황이 이해돼요."

✔️ 짧게라도 공감을 표현하면 상대방은 훨씬 편하게 마음을 엽니다.

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5. 핵심을 되짚어주기

• "그러니까 요약하면 이런 거죠?"
• "네가 말한 포인트는 이거야, 맞지?"

✔️ 요약하고 확인하는 과정은 '정말 이해하려 노력하고 있구나'를 보여주는 강력한 방법입니다.

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🎯 경청 습관, 이렇게 유지하세요

• 하루 한 번은 "완벽하게 경청하는 시간"을 정하세요.
• 대화가 끝난 후, 스스로 평가해보세요:
  (내가 끼어들지 않았나? 정말 이해하려 했나?)
• 실수해도 괜찮아요! 다음 대화에서 다시 연습하면 됩니다.

출처 픽사베이

"좋은 말은 한 사람을 감동시키지만, 좋은 경청은 한 사람의 인생을 바꾼다."
경청하는 습관을 들이면 인간관계가 놀랍게 달라지고, 나 자신도 더욱 성숙해진다는 것을 느끼게 될 거예요. 🌱