질책은 버리고 충고는 마음에 담는다.

충고는 눈과 같아서 조용히 내리면 내릴수록 마음에 오래 머물고 마음속 깊이 스며든다. 

 

-좋은 리더는 근처에 좋은 조언자가 있습니다. 훌륭한 리더가 되고 싶습니까? 나는 어떻게 좋은 사람이 될 수 있습니까? 당신은 당신의 단점을 지적하고 제안을 제공하는 사람들을 소중히 여겨야 합니다. 성공한 사람조차도 객관적인 관점에서 자신의 단점을 지적하는 사람이 필요합니다. 열정적이고 격려적인 제안을 받으려면 그러한 제안에 깊이 감사해야 합니다. 조언을 받아들이고 더 크게 만드는 방법을 알아야 합니다. 다른 사람이 나를 사랑하기 때문에 누군가 내게 조언을 해주었다. 우리는 이것을 인식할 수 있어야 합니다. 상대방에 대한 감정이 없다면 제안하지 마십시오. 당신이 못 생기면 상대방이 슬프거나 불만족스러울 수 있기 때문입니다. 이러한 위험에 직면하더라도 조언을 해야 하는데, 이것이 다른 사람을 위해 성장하려는 희망의 핵심입니다. 이 생각의 갈등을 극복하고 듣고 싶지 않은 제안을 하면 어떻게 될까요? 다른 사람들이 이것을 볼 때, 그들이 원하는 것을 하고 포기할 것이 분명합니다. 조만간 그 사람은 그를 떠날 것입니다. 위치가 높을수록 조언하는 사람이 더 중요합니다. 당신이 고위직으로 승진하거나 성공하면 아무도 제안하지 않을 것이고 당신은 벌거벗은 왕처럼 될 것입니다. 속담처럼 역의 이름이 있습니다. 이는 리더의 명령을 위반하더라도 리더에게 이익이 되는 부하 직원을 소중히 여겨야 함을 의미합니다. 이러한 하중을 견딜 수 있는지 여부는 리더의 허용 오차와 선박의 크기에 따라 다릅니다. "본군에게 이익이 되는 명령에 따르면. 이것은 순수하다. 본군에 해를 끼치는 명령에 따르면. 아첨이라고 한다. 질서를 위반하면 본군에 이익이 된다. 이것은 충성이다. 나는 충성에 반대한다. 상대방이 지적할 때 중요한 부분 작은 부분에 대해 너무 고마움을 표현하면 다음번에 다른 사람이 매우 용감하고 귀중한 조언을 해줄 것이며, 부하들은 내 말을 들은 리더에 대한 신뢰감을 갖게 됩니다. 결과적으로 상대방은 다음번에 매우 용감하고 귀중한 조언을 할 것입니다., 잘 듣는 리더입니다.

 

"정신적으로 강인한 사람은 저절로 위엄이 드러나기는 해도, 연령이나 입장에 관계없이 상대를 공경하는 태도를 보인다. 그것은 누구나 존중하는 마음을 갖고 있기 때문이다"

 

한편으로 권장 사항을 올바르게 전달할 수있는 시스템을 만드는 것도 중요합니다. 저는 회사 관리자였기 때문에 행정 회의 나 교육 연구를 수행할 때 직원과 참가자들로부터 항상 피드백과 의견을 받았습니다. CEO 인사말과 신제품에 대한 설명을 세부 항목으로 나누고 참가자들의 피드백을 받아 다음 항목에 반영했다. 그중 일부는 말이 빠르기 때문에 낮은 목소리, 이해할 수 없는 목소리 등 정직하고 엄격한 평가를 내렸다. 자신을 정직하게 평가하는 것은 단점을 개선할 수 있는 소중한 기회입니다. 또한 제안을 할 때는 Karl Hilty가 말했듯이 조용히 제안하여 청중이 그 깊이를 이해할 수 있도록 해야 합니다. 이 제안을 맹목적으로 꾸짖는 대신 오랫동안 마음속에 배려와 보살핌의 말을 사용했기 때문입니다. 큰 소리로 외치지 않는 것이 좋습니다. 대부분의 경우 이것이 당신의 느낌입니다. 마찬가지로 그렇게 하면 거절당할 뿐이지 만 비난과 조언은 완전히 다릅니다. 제안을 하고 싶다면 다른 사람들이 성장할 수 있도록 침착 함을 유지하십시오. 당신이 리더라면 특히 이것을 명심하시기 바랍니다.